Vida de Livreiro – Ricardo e a Academia do Saber
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Na semana passada, começamos uma série de posts sobre os perfis dos livreiros da nossa rede. O primeiro episódio retratou a história de Renato Correia Leonardo, o primeiro dos três irmãos a seguir o caminho trilhado pelo patriarca da família Leonardo no comando da Academia do Saber.
Episódio 2
Apesar de ter crescido em meio aos livros e à franca expansão da Academia do Saber, Ricardo Correia Leonardo achava que não era ali que estava seu coração. Ricardo achava que sua vocação era o turismo. Chegou até a cursar a faculdade. “Meu sonho era ter uma pousada. Mas, por necessidade, pra ajudar meu pai, fui ficando”, relembra. Aos poucos, o DNA da família começou a se manifestar. “Não foi amor à primeira vista, mas eu acabei me apaixonando”, revela. Hoje, ele administra a filial da Avenida Passos. [caption id="attachment_15913" align="aligncenter" width="680"]
“Nossa clientela é bem diversificada. Temos desde os leitores de revistas e gibis até teólogos e historiadores. Há uns meses, um trio entrou na loja e começou um papo animado. Eu só ouvindo. Era um jornalista, uma professora universitária e um reitor de uma universidade particular. Os três conversando sobre as obras, os autores, trocando recomendações. Você chega à conclusão que a gente sabe muito pouco. Esse contato com esse tipo de cliente é muito enriquecedor”.Para Ricardo, um dos fatores interessantes da relação do livreiro com o cliente é justamente a natureza de constante transformação do ser humano. “O homem é sazonal. Você tem seu momento religioso, em que você está em busca de conhecimento espiritual. E também o momento em que você só quer uma leitura de entretenimento. Eu fui à casa de uma senhora avaliar seu acervo de livros. Ela me disse: ‘Esses livros eu comprei numa época em que eu estava interessada nesse assunto. Agora estou vendendo porque meu gosto pela leitura mudou’. Eu me sinto da mesma forma. Cada momento da minha vida é marcado por um tipo de literatura”, afirma. Segundo o livreiro, os diferentes perfis de administrar dos irmãos e suas respectivas livrarias são a força da Academia do Saber. “Minha maneira de ser é prezar pelo atendimento com o cliente. Eu gosto de conversar, de conhecer o cliente. É preciso ser paciente, cauteloso, respeitoso. O Rodrigo é mais sucinto nessa relação. Gosta de ir direto ao ponto”. As personalidades diferentes, para Ricardo, acabam por moldar também os acervos de cada loja. “O Renato prefere o livro mais recente, mais atual. Aquele livro que vende mais rápido, que tem mais procura. Eu gosto de pegar o livro antigo, raro”. [caption id="attachment_15912" align="aligncenter" width="680"]

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